מדיניות פרטיות – דוקטור דיו דיגיטל ה.מ פתרונות הדפסה

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר דוקטור דיו דיגיטל ה.מ פתרונות הדפסה (להלן: “החברה” ו/או “האתר”).

החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר ומחויבת להגן על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד הוא נשמר.

השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה באמצעותו מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. סוגי המידע הנאסף
מידע הנמסר על ידי המשתמש

בעת ביצוע הזמנה, הרשמה או יצירת קשר, ייתכן שתתבקש למסור את הפרטים הבאים:

שם מלא

כתובת דוא"ל

מספר טלפון

כתובת למשלוח

פרטי הזמנה

מסירת המידע נעשית מרצונך ובהסכמתך.

מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע טכני, כגון:

כתובת IP

סוג דפדפן

סוג מכשיר

דפי האתר בהם ביקרת

זמני גלישה

מידע זה נאסף לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ואבטחתיים.

3. מידע אודות תשלום

התשלום באתר מבוצע באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח.

החברה אינה שומרת ואינה נחשפת לפרטי כרטיס האשראי המלאים של הלקוחות.
פרטי התשלום מועברים ישירות לספק הסליקה בהתאם לתקני אבטחה מחמירים.

4. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש לצרכים הבאים:

עיבוד והשלמת הזמנות

אספקת מוצרים ומשלוחים

יצירת קשר עם הלקוח

מתן שירות ותמיכה

שיפור השירות וחוויית המשתמש

מניעת שימוש לרעה באתר

ניתוח סטטיסטי ושיפור האתר

5. דיוור שיווקי

החברה עשויה לשלוח מידע שיווקי, מבצעים והצעות, בכפוף להסכמת המשתמש.

ניתן להסיר עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות פנייה לחברה.

6. Cookies (עוגיות)

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך:

תפעול תקין של האתר

שיפור חוויית המשתמש

ניתוח נתוני שימוש

ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור או תשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.

ייתכן שמידע יועבר לגורמים הבאים, רק לצורך מתן השירות:

חברות משלוחים

ספקי סליקה

ספקי אחסון ושירותים טכנולוגיים

וכן במקרים בהם נדרש על פי חוק.

8. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע האישי.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

9. שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, השלמת הזמנות ועמידה בדרישות החוק.

10. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך רשאי:

לבקש לעיין במידע אודותיך

לבקש תיקון מידע

לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחוק)

11. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות:

שם העסק: דוקטור דיו דיגיטל ה.מ פתרונות הדפסה
דוא"ל: OREN@DR-DYO.CO.IL
טלפון: 072-2513222

תאריך עדכון אחרון: פברואר 2026